Terug naar onze website

Privacystatement

Algemene Huurvoorwaarden

Hier vindt men de huurvoorwaarden de geldig zijn bij het boeking bij een vakantiehuis.

De vakantiegasten die ook in onze vakantiehuisjes verbleven:

• Hebben zorg voor de woning en de tuin.

• Zijn matig met het gebruik van alcohol.

• Respecteerden de huurvoorwaarden.

We vertrouwen erop dat jij en je gezelschap ook zulke gasten zijn.

Neem even de huurvoorwaarden door, een woning boeken betekent namelijk ook daarmee akkoord te gaan.

Definities:

1. Huurder: de hoofdhuurder, en zijn gezelschap, die villa Sonnenpiste.

2. Verhuurder: de eigenaar van Villa Sonnenpiste.

1. Boeken en betalen

2. Annuleren

3. Verplichtingen van de huurder

4. Verplichtingen van de verhuurder

5. Verplichtingen van de tussenpersoon Le Pachis

6. Geschillen tussen huurder en verhuurder

7. Maximum aantal personen

8. Verblijf huisdieren

9. Soorten gezelschappen

10. Uur van aankomst en vertrek

11. Linnengoed

12. Friteuse, barbecue, vuurkorf, tent, camper, opblaasbaar zwembad/bubbelbad of oplaadstation voor elektrische auto's

13. Huisvuil sorteren

14. Het einde van het verblijf - schoonmaak

15. Waarborg

16. Overmacht

17. Wijziging van de huurvoorwaarden

18. Toepasselijk recht

1. Boeken en betalen

1. U kunt telefonisch of via Internet boeken.

2. Boekingen zijn bindend. Met het vastleggen van een boeking opdracht worden de algemene boekingsvoorwaarden van kracht. De huurder dient de boeking stappen en de huurvoorwaarden na te volgen.

3. Er zijn GEEN boekingskosten.

4. Boekingsopdracht en boekingsbevestiging:

1. Iedere boekingsopdracht wordt door Villa Sonnenpiste bevestigd door middel van een boekingsbevestiging per e-mail.

2. De boekingsbevestiging bevat het totaal te betalen bedrag en de betalingsstappen: wanneer hoeveel moet betaald worden. De samenstelling van het totaal bedrag is de huur van de woning, bijkomende kosten als verhuur van beddengoed (verplicht) of handdoekkenpakket (optioneel), toeristenbelasting vanaf 16 jaar en een borg van €300,=

5. Betalingen:

1. Binnen 5 dagen na ontvangst van de boekingsbevestiging dient een aanbetaling/voorschot van 30% van het totale bedrag te zijn gestort op de rekening van Villa Sonnenpiste die in de boekingsbevestiging vermeld staat.

2. Het restant van de totaalsom dient uiterlijk 6 weken voor aanvang van de huurperiode te zijn voldaan.

3. Indien de boeking minder dan 6 weken voor de aanvangsdatum van het verblijf gebeurde, dan betaalt men het volledige totaalbedrag bij de boeking.

4. Bij niet-tijdige betaling is de verhuurder gerechtigd de boeking te annuleren.

2. Annuleren

1. Annulering door huurder

Zoals afgesproken hanteren we voor deze boeking onderstaande annuleringsvoorwaarden:

00Volledige restitutie bij annulering tot 30 dagen voor aankomst.

Als je minder dan 30 dagen voor aankomst boekt, krijg je volledige restitutie wanneer je binnen 48 uur na het boeken en minimaal 14 dagen voor aankomst annuleert.

Daarna krijg je bij annuleringen tot zeven dagen voor aankomst 50% restitutie.

Wacht je nog langer, dan krijg je geen restitutie

2. Annulering door Villa sonnenpiste

1. Indien villa sonnenpiste heeft vastgesteld dat de woning het niet toelaat het verblijf te laten doorgaan zal hiervan direct kennis worden gegeven aan de huurder en, indien mogelijk, een alternatief aanbieden.

3. Verplichtingen van de huurder

1. Het gehuurde vakantiehuis dient door de huurder, zijn medehuurders, of zijn bezoekers met de vereiste zorg en zorgvuldigheid te worden bewoond, met inachtneming van de rust voor de omgeving.

2. De bij de vakantiewoning aanwezige en/of verstrekte huisreglementen zijn onverbrekelijk onderdeel van de huurovereenkomst en dienen daarom strikt te worden nagekomen.

3. Om misverstand te voorkomen, meldt de huurder bij aankomst zo snel mogelijk de vastgestelde schade aan huismeester F Knoop, zodat deze de gelegenheid heeft dit zelf vast te stellen.

4. Gelieve ook de door jezelf veroorzaakte schade bij vertrek te melden aan huismeester F Knoop.

5. Het is de bedoeling om jullie een propere, goed onderhouden woning aan te bieden.

Indien men bij aankomst vaststelt dat dit niet het geval is, er tekortkoming of defecten zijn, is het raadzaam de lokale vertegenwoordiger F Knoop te contacteren zodat deze de gelegenheid heeft om dit zelf te komen vaststellen en de gelegenheid heeft het probleem recht te zetten.

6. Een klacht indien na het verblijf is enkel van toepassing als deze gestaafd is met bewijskrachtig materiaal zoals foto’s, bewijzen van conversaties en uitwisselingen die met de eigenaar of zijn vertegenwoordiger hebben plaatsgevonden.

7. Alle woningen zijn rookvrij, er kan dus niet gerookt worden in de woningen.

8. De woning niet kan gebruikt worden, tijdens de totale duur van de gehuurde periode, om studentenfeesten, vrijgezellenfeesten, drankpartijen, of andere soortgelijke evenementen te organizeren.

9. De huurder verplaatst geen meubels zoals bedden, bankstellen, kasten, enz.

1. Ook al denkt men nog zo voorzichtig te zijn, deze zaken leiden dikwijls tot beschadiging van muren en meubelen.

2. Alsook is het niet altijd vanzelfsprekend voor de eigenaar of zijn vertegenwoordiger om deze weer op hun plaats te zetten.

10. Verbruiks- en gebruikskosten

1. De verbruikskosten zoals de energiekost, waterverbruik enz. is een forfaitair bedrag of gaan volgens de meterstanden, beiden zijn gepubliceerd op de site en in de boekingdetails.

2.

11. Aansprakelijkheidsverzekering

1. De huurder wordt verzocht verzekerd te zijn voor schade aan derden zoals een burgerlijke aansprakelijkheidsverzekeringen (familiale verzekering).

2. De woning heeft een eigen brandverzekering op naam van de verhuurder. Maar de huurder wordt er op gewezen er goed aan te doen zijn burgerlijke aansprakelijkheid verzekeringsagent te verwittigen dat men in een vakantiewoning verblijft. Dit voor het geval dat de brand veroorzaakt is door de huurder zelf, indien dit zo mocht zijn dan kan de verzekering van de woning de huurder aansprakelijk stellen. Deze aansprakelijkheid wordt door bijna alle aansprakelijkheidsverzekeringen voor particulieren gedekt of door zijn eigen brandverzekering.

4. Verplichtingen van de verhuurder

1. Faciliteiten:

1. Niet alle bij de woningbeschrijving vermelde sportfaciliteiten, zwembaden, restaurants en winkels zijn dag in dag uit en doorheen het jaar geopend.

2. Gebruik van alle faciliteiten is op eigen risico.

3. Genoemde faciliteiten en activiteiten zijn niet vanzelfsprekend kosteloos.

4. Door omstandigheden kunnen faciliteiten uitvallen of tijdelijk niet aanwezig zijn.

2. De verhuurder garandeert dat de woning overeenstemt met de beschrijving en dat ze geschikt is voor daarin vermelde maximum aantal personen.

3. De eigenaar garandeert bovendien de goede staat van de woning, goed onderhoud, de netheid en de werkingen van de aanwezige apparatuur en zijn inhoud, zoals het buitenmeubilair en de biljarttafel.

4. Indien de huurder een ontbreken of een defect vaststelt en dit gemeld wordt aan de verhuurder of via zijn plaatselijke vertegenwoordiger F Knoop.

5. De verhuurder kan niet aansprakelijkheid worden gesteld voor:

1. Verlies, diefstal, schade of letsel, van welke aard dan ook, berokkend aan de huurder tijdens zijn verblijf bij de vakantiewoning.

2. Geluidsoverlast of andere ongemakken die ten gevolge zijn van wegenwerken of bouwactiviteiten in de buurt van uw vakantiewoning.

3. Voor schade die ontstaat door natuurgeweld, natuurrampen, kernrampen, aanslagen, stakingen, geweldplegingen enz.

5. Geschillen tussen huurder en verhuurder

1. Alle geschillen tussen de huurder en verhuurder zijn door hen onderling op te lossen.

2. De borg wordt ingehouden tot er een akkoord is tussen beide partijen.

1. Voor schade die ontstaat door natuurgeweld, natuurrampen, kernrampen, aanslagen, stakingen, geweldplegingen enz.

3. Op al de boekingsovereenkomsten en daarop aansluitend gemaakte afspraken is het Belgisch recht van toepassing. Alle geschillen die in verband met een overeenkomst mochten voorkomen, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in Marche-en-Famenne.

6. Maximum aantal personen

1. De huisbeschrijving van ieder vakantiehuis vermeldt het maximum aantal personen dat in het vakantiehuis mag verblijven. Dit aantal kan in geen geval overschreden worden. Bij overschrijding wordt de huurovereenkomst van rechtswege als ontbonden beschouwd en wordt de toegang tot het vakantiehuis geweigerd zonder aanspraak op teruggave van de huur.

2. Een kind jonger dan 2 jaar wordt niet, bij alle woningen, als volwaardig persoon geteld.

Echter bij sommige woning worden ook de baby's als persoon gerekend en is het maximum aantal persoon baby's inbegrepen.

3. Bij het overschrijden van het maximum aantal personen is men niet meer in orde met het reglement van het Waals gewest in verband met de brandveiligheid, nog met de brandverzekering.

4. Indien er op een later tijdstip, buiten medeweten van de verhuurder, toch extra personen in de vakantiewoning logeren heeft dit het volgende als gevolg:

1. Dient men de woning onmiddellijk verlaten, dit zonder terugvordering van huur of gebruikskosten.

2. Of volgt onmiddellijk een vordering van 25% van de huursom en de gebruikskosten per extra persoon.

7. Verblijf huisdieren

1. Kleine honden mogen worden meegenomen in overleg en tegen betaling per huisdier.

2. Het huisdier verblijft niet alleen in de vakantiewoning en is altijd onder toezicht, behalve als het in een bench kan blijft.

3. De huisdieren maken geen gebruik van de bovenverdieping, bedden, stoelen/banken, nog de douche of bad van de vakantiewoning.

4. Men zorgt zelf voor slaap- en voeder materiaal.

5. Zorg er voor dat de hond droog en schoon voor hij de woning in komt.

6. De gasten verlaten het vakantiehuis na het opruimen van de hondenharen.

7. De gasten maken de tuin hondenpoep vrij bij vertrek.

1. Indien dit niet gebeurd zal er 100 euro kosten verrekend worden met de waarborg.

8. Deze punten zijn opgezet om hygiënische redenen en om beschadiging aan de vakantiewoning te voorkomen.

9. Indien deze regels niet gerespecteerd worden, het huisdier schade veroorzaakt in de woning of tuin wordt dit verrekend met de waarborg.

8. Soorten gezelschappen

1. De vakantiewoningen zijn voornamelijk bestemd om familiegroepen en ook niet-familiale groepen van een bepaalde leeftijd te ontvangen.

2. Jonge en enkel mannelijk of vrouwelijk gezelschappen kunnen aanvaard worden na overleg en toestemming van de verhuurder, dit eventueel met een verhoging van de waarborg.

3. Er worden geen groepen aanvaard die vrijgezellenfeesten, studentenfeesten, drinkpartijen, sexparty's, … wensen te organiseren

9. Uur van aankomst en vertrek

1. De huurder respecteert de aankomst- en vertrekuren. Het is de bedoeling dat jullie in een nette vakantiewoning aankomen en verblijven. Daarom moet er voldoende tijd zijn voor de schoonmaak tussen het vertrek van de vorige gasten en de aankomst van de nieuwe gasten.

2. Aankomstuur: de vakantiewoning is ter jullie beschikking vanaf 16:00 op de dag van aankomst. Dit staat duidelijk vermeld bij elke vakantiewoning. Graag een uur voor verwachte aankomst contact opnemen met de huismeester F Knoop om met elkaar af te stemmen mbt de sleuteloverdracht.

3. Vertrekuur:

4. U wordt geacht Villa Sonnenpiste voor 10:00 uur verlaten te hebben. Graag de avond voor vertrek weer even contact opnemen met huismeester F Knoop om met elkaar af te stemmen mbt de sleuteloverdracht.

10. Bedlinnen

1. Bedlinnen is verplicht te huren a €10,= p.p.

11. Het einde van het verblijf - Vertrek

1. Einde van het verblijf

1. Het gehuurde vakantiehuis dient altijd netjes en opgeruimd te worden achtergelaten na afloop van uw verblijf. Dit houdt in:

1. de woning opruimen,

2. alles terug op zijn plaats,

3. prullenmanden en vuilnisbakken leegmaken,

4. aanrecht opruimen,

5. vaatwasser en koelkast leegmaken

6. wachmachine leegmaken

7. droger leegmaken en pluizenfilter reinigen

8. .

2. Kortom de woning netjes en bezemschoon achterlaten.

3. Ook de tuin opgeruimd achterlaten, met alles weer op zijn oorspronkelijke plaats van aankomst.

4. Indien de woning en/of tuin in een zo slechte staat worden achtergelaten dat men niet voldoende tijd heeft met de vooropgezette schoonmaakuren, dan heeft de verhuurder het recht extra schoonmaakuren aan te rekenen.

2. Verlaten van de woning

1. De huurder sluit bij vertrek de ramen en deuren en sluit de rolluiken.

2. Het kan gebeuren dat men pas dagen later in de woning komt en dan is er ondertussen flink wat verbruikt waar niemand wat aan heeft.

12. Huisvuil sorteren

1. Bij de meeste vakantiehuizen dient men het huisvuil te sorteren. Indien dit niet gebeurd is wordt het huisvuil niet meegenomen door de ophaaldienst. Daardoor moet de poetsdienst dit doen wat extra tijd kost en bovendien geen leuk werkje is.

2. De huurder brengt zelf het glasafval naar de glascontainer.

3. Indien, het glas niet is weggebracht of het huisvuil niet gesorteerd is, zullen er extra uren worden aangerekend of wordt de huurder een boete opgelegd van 20 tot 50 euro. Sorry, maar deze maatregel is helaas noodzakelijk om het sorteren aan te moedigen.

13. Waarborg

1. De vakantiewoningen hebben waardevolle spullen en de waarborg dient om eventuele ongelukjes of beschadiging te vergoeden.

2. Klachten in verband met de inventaris en bestaande schade worden aanvaard binnen 4 uur na u aankomst en dienen gemeld te worden bij de huismeester.

3. De hoofdhuurder is aansprakelijk voor de door hemzelf/haarzelf, medehuurders, eventuele bezoekers of door huisdieren veroorzaakte schade, ook wanneer deze na zijn vertrek geconstateerd worden. Wanneer schade na vertrek van de hoofdhuurder wordt geconstateerd, zal deze zich moeten neerleggen bij de uitspraak van de verhuurder.

4. De controle van de vakantiewoning gebeurt bij de schoonmaak omdat men dan pas alles grondig heeft kunnen controleren. Het is dus bij het poetsen dat men schade of breuk kan vaststellen. Het kan gebeuren dat de vakantiewoning in een dergelijke staat verkeert dat men extra schoonmaakuren moet aanrekenen. Opgelet: de woning moet bezemschoon en opgeruimd zijn, vuilnis gesorteerd en vuilnisbakken geleegd. Zie Het einde van het verblijf - schoonmaak

5. Wanneer alles in goede orde is achtergelaten en geen schade of breuk is geconstateerd, dan wordt uw waarborgsom twee of drie weken (vermeld in de boekingsmail) na verblijf via bankoverschrijving geretourneerd. Gaan schades het bedrag van de waarborg te boven, dan is de huurder verplicht een aanvullende betaling te doen.

6. Een conflict over de eventuele schade is een conflict tussen de verhuurder en de huurder. De verhuurder beslist over de waarborg.

7. Men doet er goed aan ongelukjes open en eerlijk te melden aan de verhuurder, deze worden dan meestal goed afgehandeld.

8. Indien men wat breekt, ga niet op voorhand zelf nieuwe artikelen aanschaffen. Van het servies en glaswerk zijn extra artikelen aanwezig. Zo houden we het servies compleet. Laat het ons weten als er wat kapot is dan lossen we het op.

9. Gelukkig zijn zo goed als alle gasten goudeerlijk.

14. Overmacht

1. De klant zal geen aanspraak kunnen maken op een terugbetaling of schadevergoeding indien het verblijf gedeeltelijk of volledig geannuleerd wordt in het geval van overmacht.

2. Overmacht is hier gedefinieerd als elke abnormale en onvoorziene omstandigheid, onafhankelijk van de wil van Le Pachis en waarvan de gevolgen niet vermeden hadden kunnen worden ondanks alle zorgvuldig genomen maatregelen.

3. Bijvoorbeeld, zonder dat deze lijst beperkend is

1. Een feit toe te schrijven aan de eigenaar: verwaarlozing woning, oneerlijke praktijken, overlijden van de eigenaar, verkoop woning ...

2. Anderen omstandigheden: onweer, brand, overstroming, droogte, andere uitzonderlijke weersomstandigheden, natuurramp, vervuilingsramp, verkeersomstandigheden, epidemieën, pandemieën, quarantainemaatregelen, het (af)sluiten van grenzen of geografische regio’s, voedseltekorten of voedselrationeringen, verstoring van de handel in valuta, stakingen, uitsluitingen, uitzonderingstoestand, terrorisme, oorlog ...